Extensión Saleschat.pro
Saleschat.pro es una extensión de Chrome diseñada para mejorar las ventas internas mediante la integración de WhatsApp en el proceso de ventas. Al ofrecer opciones tanto telefónicas como de WhatsApp, los equipos de ventas internas pueden personalizar su comunicación con los clientes. Esta extensión permite a los vendedores agregar las conversaciones con los clientes directamente a sus CRMs, proporcionando una vista completa de todos los canales de comunicación. Además, Saleschat.pro ayuda a los vendedores a mejorar su comunicación al sugerir mensajes más efectivos alineados con la marca de la organización.
Uno de los principales beneficios de usar Saleschat.pro es la capacidad de enviar materiales de apoyo a través de WhatsApp mientras se está en una llamada telefónica, asegurando que la conversación se mantenga en el camino correcto y proporcionando información adicional al cliente. La extensión también incluye recordatorios de seguimiento, lo que ayuda a los equipos de ventas a mantenerse al tanto de las interacciones con los clientes y aumenta las posibilidades de cerrar un trato. Los gerentes pueden utilizar la herramienta para revisar las negociaciones, obteniendo una vista completa de todas las actividades, incluyendo chats y llamadas.
Además, Saleschat.pro ofrece desvío de llamadas, interactuando con los clientes a través de WhatsApp en nombre del negocio después del horario de oficina para asegurarse de que no se pierdan oportunidades. Al aprovechar canales de mensajería como WhatsApp, Instagram y teléfono, los equipos de ventas pueden reducir la duración promedio del ciclo de ventas hasta en un 70%. En general, Saleschat.pro tiene como objetivo mejorar métricas clave como el tiempo de respuesta, la relación entre llamadas y respuestas, la experiencia del cliente y la duración promedio del ciclo de ventas, lo que impacta positivamente en las tasas de conversión para las organizaciones.
